Публичная оферта
О продаже товаров и оказании агентских услуг по выкупу товаров
Редакция от 27 октября 2026
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при использовании Сайта и оформлении заказов, для чего они нужны и как пользователь может реализовать свои права.
1. Ознакомьтесь с терминами, используемыми в Политике
1.1. Политика — этот документ о том, как используются и защищаются персональные данные.
1.2. Сайт — http://kathadom.com/na_polke и его страницы для оформления заказов и передачи данных.
1.3. Оператор — лицо, указанное в разделе 2, которое организует работу с персональными данными и отвечает за неё.
1.4. Пользователь — посетитель Сайта, покупатель, заказчик выкупа или получатель заказа.
1.5. Персональные данные — сведения, по которым можно прямо или косвенно определить человека, например ФИО, телефон или адрес доставки.
1.6. Обработка данных — действия с ними: получение, хранение, проверка, обновление, использование, передача, временная остановка использования и удаление.
1.7. Передача данных — предоставление их конкретным получателям, например службе доставки. Публикация — размещение в открытом доступе, например имени в отзыве.
1.8. Зарубежные участники заказа — магазин, посредник или служба доставки за пределами России, которым могут понадобиться данные для выкупа, оформления или доставки заказа.
1.9. Согласие — добровольное и осознанное разрешение на использование определённых данных для понятных пользователю целей. Когда оно необходимо, его запрашивают отдельно.
1.10. Cookie — небольшие файлы в браузере, которые помогают Сайту работать и, при подключении аналитики, собирать статистику. Они могут содержать данные и идентификаторы пользователя.
2. Кто обрабатывает данные
2.1. Оператор — самозанятый Чернышова Екатерина Владимировна, ИНН [370229807710], email: [katha.archit@gmail.com].
2.2. Политика описывает обработку данных посетителей Сайта, покупателей, заказчиков агентского выкупа и получателей заказов. Она применяется к данным, полученным через Сайт и используемые Оператором каналы связи.
2.3. Данные обрабатываются в соответствии с законодательством России о персональных данных и заключёнными договорами. Если для обработки нужно согласие, его запрашивают отдельно; сама Политика его не заменяет.
3. Какие данные и для чего используются
Цель | Данные | Основание и срок обработки |
Подготовка, оформление и исполнение покупки или агентского поручения, доставка и возвраты | ФИО, телефон, email, адрес или пункт выдачи, никнейм и ID в используемом мессенджере, состав и номер заказа, сведения об оплате, переписка по заказу | Заключение и исполнение договора по инициативе клиента; для получателя — исполнение договора, по которому он является выгодоприобретателем. До завершения обязательств; необходимые сведения сохраняются для защиты прав на срок исковой давности, как правило три года, с учётом законных оснований и обязательных сроков хранения |
Ответы на вопросы и обращения | Имя, контактные данные, содержание обращения и приложенные пользователем материалы | Действия по запросу пользователя для заключения или исполнения договора; в остальных случаях — согласие, когда оно требуется. До решения вопроса и завершения связанной переписки, если нет другого основания хранения |
Таможенное оформление конкретного заказа, когда его организует Оператор | Необходимые по выбранному маршруту ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес, сведения о заказе и иные обязательные сведения | Исполнение договора и применимых требований закона. До завершения оформления и исполнения обязательных сроков хранения соответствующих документов |
Кассовые чеки, налоговый учёт и исполнение законных запросов | Сведения о заказе и оплате, контакты для чека, данные в обязательных документах | Исполнение требований закона. В течение установленных им сроков для соответствующих документов |
Рекламная рассылка, если подключена | Имя и выбранный контакт: email, телефон или идентификатор в мессенджере | Отдельное предварительное согласие. До его отзыва либо прекращения рассылки, если согласованный срок не истёк раньше |
Работа Сайта, безопасность и аналитика, если подключена | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте, время посещения, cookie и идентификаторы сессий | Для работы необходимых функций Сайта — на предусмотренном законом основании; для аналитики — с согласия, когда оно требуется. Используемые сервисы, основания обработки и сроки хранения: [указать технические и аналитические инструменты, основания и сроки хранения cookie и журналов]. |
3.1. Собираются только данные, необходимые для указанных целей. Сведения о здоровье и другие специальные категории данных, а также биометрия для установления личности не запрашиваются. Паспортные данные нужны только для соответствующего оформления, а не для обычной покупки.
3.2. Источники данных — сам пользователь, заказчик, указывающий получателя, а также привлекаемые к исполнению заказа сервисы в пределах законного обмена информацией. При получении данных не от самого человека Оператор выполняет обязанности по его информированию, если закон не предусматривает исключения.
4. Как обрабатываются и защищаются данные
4.1. Данные обрабатываются в электронных системах и вручную: собираются, записываются, упорядочиваются, накапливаются, хранятся, обновляются, извлекаются и используются. При необходимости они передаются, блокируются, удаляются и уничтожаются.
4.2. При сборе данных граждан России используются базы в России с соблюдением закона. Базы и обслуживающие их компании: [указать сведения].
4.3. Доступ к данным получают только те, кому он нужен для работы. Оператор защищает учётные записи и передачу данных, устанавливает права доступа и обновляет средства защиты.
4.4. Когда данные больше не нужны или должны быть удалены по закону, Оператор удаляет их в установленные сроки, если нет другого основания для хранения. Электронные записи, в том числе резервные копии, и бумажные документы уничтожаются без возможности восстановления.
5. Кому могут передаваться данные
5.1. Для исполнения заказа и требований закона необходимые данные могут передаваться:
— сервисам работы Сайта и обработки заказов: [наименование юридического лица — провайдера Tilda; фактически подключённые CRM и другие сервисы];
— банкам, платёжному сервису, оператору фискальных данных и кассовому провайдеру: [наименования];
— выбранным службам доставки, посредникам и таможенным представителям: [наименования];
— государственным органам при наличии законного требования.
5.2. На законном основании передаются только необходимые сведения: для доставки — ФИО, телефон, адрес и данные отправления; для оплаты и чека — контакты и сведения о расчёте; для таможни — сведения для оформления.
5.3. При зарубежном заказе магазину, посреднику или службе доставки могут передаваться необходимые для выкупа, оформления и доставки сведения. Получатели и страны, какие данные им передаются и для чего: [указать фактические сведения; если передачи нет — указать это]. Такая передача выполняется с соблюдением закона.
5.4. Имя, контакты и другие персональные данные в отзывах и открытых материалах публикуются только при наличии законного основания и отдельного согласия, когда оно требуется.
6. Cookie и сообщения
6.1. Необходимые cookie обеспечивают работу предусмотренных функций Сайта. Аналитические и рекламные инструменты, требующие согласия, включаются после его получения. Настройки и перечень используемых инструментов: [ссылка или описание]. Пользователь может изменить выбор и настройки браузера; отключение необходимых cookie может ограничить функции Сайта.
6.2. Уведомления об оплате, выкупе и доставке относятся к исполнению заказа. Рекламные рассылки отправляются только с отдельного предварительного согласия. Отказаться от рекламы можно по ссылке в сообщении или написав на [email]; отказ не препятствует покупке.
7. Права и обязанности Оператора
ПРАВА | 1. Запрашивать сведения, необходимые для заказа и проверки принадлежности данных. 2. Определять законные и достаточные меры защиты данных. 3. Привлекать обработчиков на предусмотренных законом условиях. 4. Продолжать обработку после отзыва согласия при наличии другого законного основания. |
ОБЯЗАННОСТИ | 1. Обрабатывать только необходимые данные для заявленных законных целей. 2. Обеспечивать конфиденциальность, защиту данных и доступность Политики. 3. Предоставлять сведения об обработке и отвечать на обращения в законные сроки. 4. Уточнять, блокировать, прекращать обработку и уничтожать данные при наличии оснований. 5. Соблюдать требования закона при передаче данных третьим лицам. |
8. Права и обязанности пользователя
ПРАВА | 1. Получать сведения об обработке и знакомиться со своими данными. 2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных, незаконно полученных или ненужных данных. 3. Отзывать согласие и требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. 4. Отдельно решать вопрос о согласии на рекламу и распространение данных. 5. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. |
ОБЯЗАННОСТИ | 1. Предоставлять достоверные сведения в объёме, необходимом для выбранного заказа или обращения. 2. Сообщать об изменении данных, важных для исполнения заказа. 3. Передавать данные другого получателя при наличии законного основания; при необходимости обеспечить его информирование. |
9. Порядок обращений9.1. По вопросам своих данных напишите на kata.archit@gmail.com. Опишите запрос и укажите сведения, позволяющие убедиться, что данные относятся к вам. Дополнительные сведения запрашиваются только при необходимости. Ответ направляется в установленный законом срок.9.2. Если без необходимых данных невозможно исполнить заказ, Оператор сообщает об этом пользователю.10. Изменения Политики
10.1. Актуальная редакция размещается по адресу http://kathadom.com/spdoc_pd
12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Самозанятый Чернышова Екатерина Владимировна
ИНН 370229807710
Электронная почта: kata.archit@gmail.com
Сайты, на которых опубликованы для публичного доступа, настоящий договор (оферта) и иные правовые документы: http://kathadom.com/vmeste